Тренинг "Управление РЕПУТАЦИЕЙ"

«Характер подобен дереву, а репутация – его тени. Мы заботимся о тени, но на самом деле надо думать о дереве»

                                                                                                                                                                          Авраам Линкольн

Цели:

• Получить знания о личностной репутации, о репутации компании
• Получить инструменты управления репутацией

Программа:

Введение

• Знакомство с участниками, выявление ожиданий от данного занятия
• Презентация целей и программы

Блок 1:

• Понятие «управление репутацией» («репутационный менеджмент»): термины и определения
• Имидж vs репутация
• Виды репутации: репутация в микро- и макро-среде; деловая репутация, etc.
• Факторы твоей репутации
• Восприятие тебя окружающими

Блок 2:

• Практическая работа: анализ участниками личной репутации в макро-среде (Интернет)

Блок 3:

• Как создать профиль своей репутации
• Какие каналы трансляции своей репутации нужно строить
• Внешние и внутренние коммуникации
• Репутационные активы и пассивы
• Угрозы и риски репутации
• Как повысить уровень доверия к себе
• Защита репутации и управление репутацией
• Как повысить репутацию и сделать себя незаменимым

Блок 4:

• Подведение итогов: выводы, ответы на вопросы и обратная связь

Продолжительность тренинга 8 часов.