Тренинг «Основы менеджмента»

Цель:

• Выстроить в сознании слушателей целостное представление о системе и эффективном инструментарии менеджмента.
• Отработать навыки эффективного управления в аудитории.
• Передать слушателям знания о системе современного менеджмента.
• Создать представление о формах и методах эффективной мотивации и развития сотрудников предприятия.
• Дать представление о стиле поведения и содержании руководства менеджера.

Задачи:

Инструменты:

Индивидуальная работа, тесты, работа в группах, ролевые игры, работа с видеоматериалом и анализ случаев, мини-лекции.

Аудитория: 15-30 человек

Продолжительность тренинга 16часов (2 дня).

Бизнес-тренер: Игнатьева Ольга Анатольевна

Программа:

1. Введение в тренинг

• Самопрезентация участников (запись на видеокамеру).
• Определение ожиданий и целей участников на время работы в рамках тренинга.
• Постановка целей работы на тренинге.

2. Управление

• Понятие управления.
• Управление компанией; управление подразделением; управление командой.
• Формы управления.
• Стили управления.

3. Структура, как основа успешного управления

• Личность управленца.
• Руководитель, лидер, влияние. Жизненные стратегии лидера.
• Ресурсы лидера (внешность, стиль, харизма, интуиция, управление и самоуправление в жизни лидера).
• Формы власти.
• Шесть основ власти лидера.
• Отличие лидера от менеджера.
• Личное стратегическое и тактическое планирование.

4. Управление временем

• Понятие тайм-менеджмента.
• Составляющие тайм-менджмента.
• Самые крупные потребители времени руководителя и работа с ними (зона неэффективности руководителя).
• Матрица управления временем.

5. Планирование.

• Системный подход к планированию, как основа управления временем:
• Стратегическое планирование: законы и алгоритм стратегического планирования.
• Тактическое планирование: законы и структура тактического планирования (3 месяца-месяц- неделя-день).
• Расстановка приоритетов и факторы, учитывающиеся при планировании.
• Целеполагание.
• Алгоритм и скорость принятия управленческих решений.

6. Делегирование.

• Модели делегирования.
• Психологические барьеры делегирования.
• Что можно и что нельзя делегировать. Шесть задач, которые нельзя перепоручать.
• Что и когда делегировать.
• Три уровня зрелости подчиненных.
• 5 волшебных вопросов, чтобы читать подчиненных как раскрытую книгу.
• Кому и как делегировать с учетом психологических особенностей.
• Типичные ошибки при делегировании.

7. Мотивация.

• Внутренняя и внешняя мотивация сотрудников.
• Мотивирующие факторы и факторы удовлетворения.
• Степень осознанности мотивов.
• Как правильно поощрять и как правильно наказывать подчиненных.
• Анализ особенностей личностной и профессиональной мотивации участников.
• Мотивация отношения к работе.
• Самомотивация.
• Диагностика и развитие внутренней мотивации сотрудника.
• Классификация видов распространенных управленческих ошибок и их последствия для компании (90% руководителей допускают эти ошибки).

8. Контроль.

• Понятие, виды и функции управленческого контроля.
• Критерии и оценка результативности стратегических целей.

9. Совещания.

• Цели и задачи совещания.
• Предварительная подготовка к совещанию.
• Типичные ошибки, возникающие в процессе ведения совещания.
• Структура совещаний.
• Методы ведения совещаний.
• Экономия времени в процессе совещаний. Десять правил экономии времени.
• Работа руководителя после проведения совещания. Контроль за реализацией решения.

10. Подбор персонала.

• Оценка и формулирование потребности в новых сотрудниках.
• Разработка описания должности и требований к кандидатам; профессионально-важные качества кандидата.
• Стратегии поиска кандидатов на вакансию.
• Собеседование с кандидатом.
• Составление кейса для собеседования с кандидатом.