Код продукта БУ 07
Тренинг «Основы менеджмента»
Цель:
- Выстроить в сознании слушателей целостное представление о системе и эффективном инструментарии менеджмента.
- Отработать навыки эффективного управления в аудитории.
- Передать слушателям знания о системе современного менеджмента.
- Создать представление о формах и методах эффективной мотивации и развития сотрудников предприятия.
- Дать представление о стиле поведения и содержании руководства менеджера.
Задачи:
Инструменты:
Индивидуальная работа, тесты, работа в группах, ролевые игры, работа с видеоматериалом и анализ случаев, мини-лекции.
Аудитория: 15-30 человек
Продолжительность тренинга 16часов (2 дня).
Бизнес-тренер: Игнатьева Ольга Анатольевна
Программа:
1. Введение в тренинг
- Самопрезентация участников (запись на видеокамеру).
- Определение ожиданий и целей участников на время работы в рамках тренинга.
- Постановка целей работы на тренинге.
2. Управление
- Понятие управления.
- Управление компанией; управление подразделением; управление командой.
- Формы управления.
- Стили управления.
3. Структура, как основа успешного управления
- Личность управленца.
- Руководитель, лидер, влияние. Жизненные стратегии лидера.
- Ресурсы лидера (внешность, стиль, харизма, интуиция, управление и самоуправление в жизни лидера).
- Формы власти.
- Шесть основ власти лидера.
- Отличие лидера от менеджера.
- Личное стратегическое и тактическое планирование.
4. Управление временем
- Понятие тайм-менеджмента.
- Составляющие тайм-менджмента.
- Самые крупные потребители времени руководителя и работа с ними (зона неэффективности руководителя).
- Матрица управления временем.
5. Планирование.
- Системный подход к планированию, как основа управления временем:
- Стратегическое планирование: законы и алгоритм стратегического планирования.
- Тактическое планирование: законы и структура тактического планирования (3 месяца-месяц- неделя-день).
- Расстановка приоритетов и факторы, учитывающиеся при планировании.
- Целеполагание.
- Алгоритм и скорость принятия управленческих решений.
6. Делегирование.
- Модели делегирования.
- Психологические барьеры делегирования.
- Что можно и что нельзя делегировать. Шесть задач, которые нельзя перепоручать.
- Что и когда делегировать.
- Три уровня зрелости подчиненных.
- 5 волшебных вопросов, чтобы читать подчиненных как раскрытую книгу.
- Кому и как делегировать с учетом психологических особенностей.
- Типичные ошибки при делегировании.
7. Мотивация.
- Внутренняя и внешняя мотивация сотрудников.
- Мотивирующие факторы и факторы удовлетворения.
- Степень осознанности мотивов.
- Как правильно поощрять и как правильно наказывать подчиненных.
- Анализ особенностей личностной и профессиональной мотивации участников.
- Мотивация отношения к работе.
- Самомотивация.
- Диагностика и развитие внутренней мотивации сотрудника.
- Классификация видов распространенных управленческих ошибок и их последствия для компании (90% руководителей допускают эти ошибки).
8. Контроль.
- Понятие, виды и функции управленческого контроля.
- Критерии и оценка результативности стратегических целей.
9. Совещания.
- Цели и задачи совещания.
- Предварительная подготовка к совещанию.
- Типичные ошибки, возникающие в процессе ведения совещания.
- Структура совещаний.
- Методы ведения совещаний.
- Экономия времени в процессе совещаний. Десять правил экономии времени.
- Работа руководителя после проведения совещания. Контроль за реализацией решения.
10. Подбор персонала.
- Оценка и формулирование потребности в новых сотрудниках.
- Разработка описания должности и требований к кандидатам; профессионально-важные качества кандидата.
- Стратегии поиска кандидатов на вакансию.
- Собеседование с кандидатом.
- Составление кейса для собеседования с кандидатом.